「すぐに娘にあげようとビスケットを買ったら…」無印の店員さんの行動に「エスパーかな?」「店員さん神!」
カテゴリ:企業
1歳半の娘さんとの買い物中に遭遇した出来事を投稿した、ねずみさん®@1y5m(@nezumi3_nitijo)さんの投稿「買ってすぐに娘にあげようとビスケットを買ったら、『テープを長めにしておりますので、お出かけ中に食べた際はこちらでお止めください』って角を折ったテープをくれた! 無印の店員さんエスパーかな?」が10万近くのいいねを集めて話題です。
思いがけない気遣いにリプ欄も賑わいました。「店員さん神!」「小さな一手間、大きな親切」「こういう対応って 教育云々で出来るものじゃないですよねー ホントにいい人なんだろうなー」「もしかしたら、その店員さんもお子さんのいる方だったのかもしれませんね。その対応力、素晴らしいです」などのコメントが付き、ねずみさんも「素晴らしい店員さんに心の中で1万回ありがとうを唱えました」「ほんと神 こんな人に私もなりたい」などと返信しています。
一歩先を呼んだ気遣いへの感嘆の声に加え、「そういう時は是非、会社へ直接お褒めの言葉をあげて下さい。名前もわかったったら添えてあげて!モチベアップには最適です」というコメントも。このねずみさんのツイートが巡り巡って当の店員さんに届くといいですね。
ねずみさんにお話を聞きました。
──どんな感じの店員さんでしたか?
とても丁寧な言葉遣いで、優しそうな女性の方でした。
──このテープをもらった瞬間のお気持ちは?
外出中に食べようと思っていた心を見透かされたことに驚き、短いお会計の中で長めに折ったテープを付けてくださったこととそれを言葉で伝えてくださったことへの感謝でいっぱいになりました。
──テープは活用されましたか?
購入後すぐに娘と一緒に食べ、テープも使わせていただきました。袋を閉じるものを何も持っていなかったのでありがたかったです。今回購入した「豆乳ビスケット」は甘さが控えめなこともあり、娘と一緒に食べられるのでお気に入りなんです。
──これまでもお子さんとのお出かけで周囲の親切にふれたことはありましたか?
私は抱っこ紐で娘と電車通勤しているのですが、これまで何人もの方に席を譲っていただきました。残念ながら、座ると娘が嫌がるため心苦しくもお断りしているのですが、座席だけではなく端っこの寄りかかれる場所を譲って下さったりする方もいらして、いつも感謝しています。
──10万近くのいいねがつく大反響です。
賞賛されるべきは無印の店員さんなので恐縮なのですが、たくさんの反響をいただきありがとうございます! 店員さんの素敵な優しさを皆さんと共有できてとても嬉しいです。ありがとうございました。
◇ ◇
定員さんのホスピタリティに感謝してやまないというねずみさん。そんな彼女のお祖父さまは『東京ディズニーランド』の創立に携わった方で、自身の体験を基にした自伝を出版されているとのこと。ディズニーファンの方はチェックしてみてはいかがでしょうか。
『グランド・ファイナル』
取材・文/泡☆盛子
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