残高不足で号泣! JR西日本・イコちゃんがかわいいと話題
「西日本旅客鉄道(JR西日本)」(本社:大阪市北区)の発行するICカード「ICOCA」のマスコットとしておなじみのキャラクター・カモノハシのイコちゃん。そんなイコちゃんにまつわるツイートが、1.9万リツイート、9.1万いいねの話題を呼んでいる。
話題の渦中にあるのは、吹田せんり(@senrisuita_main)さんが「残高が1000円を下回ると仰向けになるのすき」というコメントとともにつぶやいた、ごきげん&ひっくり返ったイコちゃんの画像。どうやら、JR西日本がサービス提供する移動生活ナビアプリ『WESTER』で見られる光景のようだ。
実はこのアプリ、「経路検索(なんとJR西日本の路線以外も!)」や「きっぷ予約」のみならず、駅ナカを中心としたカフェ・飲食店や観光施設などで使える「クーポンの取得」や「スタンプラリー」まで楽しめるというすぐれもの。2020年9月にリリースされたものだ。
話題のイコちゃんは「ICOCA残高確認」から確認可能。手持ちのカードをスマートフォンにかざすと画面に残高が表示され、金額によってイコちゃんのリアクションが変わるという・・・が、改札で残高が表示される昨今、この機能はなんのために・・・? 同アプリの開発に携わったというJR西日本の片岡さん、近藤さんに話を聞いた。
◆
──この「ICOCA残高確認」、どのような利用シーンを想定して実装されたんですか?
近藤:『WESTER』は、「移動も生活サービスもこのアプリひとつで」を目標に開発しました。そこで、電車の乗り降りシーンはもちろんですが、乗車後のチャージがむずかしいバスの利用や、お買い物なども・・・「ICOCA」を使用する全場面で残高不足に困ることがないよう、この機能を搭載しました。
──完全に電車利用しかない頭でした、買い物時は助かりますね。そこになぜイコちゃんが・・・?
片岡:残高が数字で出るだけでは淡泊かな・・・と思いまして。
近藤:どうやったら高頻度でアプリを開いてもらえるのか? 「ICOCA」をより使ってもらえるか? と考えているとき、ミーティングで「残高に合わせてイコちゃんが泣いたり笑ったりしてたら可愛くない?」という意見がでまして、やってみよう! となりました。この機能が『WESTER』や「ICOCA」を愛していただけるフックになってくれたらうれしいです。
──どのイコちゃんも絶妙な愛くるしさがたまらないですね! 残高ごとの表情はどうやって決めたんですか?
近藤:『WESTER』チームのみんなで、このイコちゃんがかわいい、いやこっちのイコちゃんもかわいい・・・と話し合いながら決めました(笑)
──(めっちゃ楽しそうな会議だな・・・)見事にツイッターで大きな話題となりましたね。
近藤:イコちゃんのセリフを考えたり、本当に生きものみたいに愛してくれている人がたくさんいて・・・。開発に携わったメンバーからも、「バズってる!!」「(みんなで考えて作る)醍醐味っすねー!」と喜びの声があがっています。
──これをきっかけに『WESTER』を知った人が多くいらっしゃるでしょうね。
片岡:『WESTER』は、ユーザーのみなさんの声に耳を傾け、迅速に進化を繰りかえしていきます。普段は「JR西日本」をご利用いただいていない方も楽しめるアプリとなっていますので、移動だけでなく生活面でもお役に立てていただければうれしいです。
──では、今後イコちゃんのリアクションが増えたりする可能性も・・・?
片岡・近藤:あります!
──ちなみに、リアクションのバリエーションは何種類あるんでしょうか?
片岡:それは企業秘密なんです!!!
──え!?!??
片岡:発見を楽しんでいただきたいので! あえて見つけるおもしろさを残してあります!
──なるほど・・・、コンプリートめざしてがんばります!
◆
JR西日本の移動生活ナビアプリ『WESTER』の対応OSは、Android・iOS。基本利用は無料、詳細は公式サイトにて。
関連記事
あなたにオススメ
コラボPR
-
神戸のホテルで贅沢に、アフタヌーンティー2024年最新版
NEW 10時間前 -
京都のホテルで楽しむ、アフタヌーンティー2024年最新版
NEW 11時間前 -
ホテルで甘いものを満喫、関西スイーツビュッフェ・リスト
NEW 2024.12.10 16:00 -
【大阪】梅田で忘年会&飲み会!大人数OKなおすすめ店12選
NEW 2024.12.10 11:00 -
大阪駅のイルミがまさかの南国風に!? 映画コラボ[PR]
2024.12.4 07:00 -
【大阪】クリスマスディナー特集2024年、1万円台で高級ホテル
2024.12.3 15:00 -
大阪のクリスマスランチ&ディナービュッフェ特集・2024年版
2024.12.3 12:00 -
ホテルで贅沢に…大阪アフタヌーンティー2024年完全版
2024.12.2 15:00 -
華やかスイーツ!大阪のいちごビュッフェまとめ・2025年版
2024.12.2 14:00 -
華やかスイーツ!神戸のいちごビュッフェまとめ・2025年版
2024.12.2 12:00 -
150種を水揚げ!? 兵庫の漁港で「せり体験」[PR]
2024.11.30 09:00 -
淡路島の観光&おでかけ&グルメスポット、2024年最新版
2024.11.30 09:00 -
大阪の「バブル期の象徴」がリニューアル、なぜ今?[PR]
2024.11.29 12:00 -
『光る君へ』で注目! 宇治市源氏物語ミュージアム[PR]
2024.11.29 07:00 -
JR松山駅が大リニューアル!愛媛の最新ニュース[PR]
2024.11.28 09:00 -
「何ができるの?」関西万博のタイパビリオン[PR]
2024.11.25 18:30 -
大阪から行く高知のおでかけ・グルメ2024最新版
2024.11.20 15:50 -
華やかスイーツ!京都のいちごビュッフェまとめ・2025年版
2024.11.20 14:00 -
大阪クリスマスケーキまとめ2024年、百貨店から高級ホテルまで
2024.11.20 10:00 -
滋賀のホテルで優雅に、アフタヌーンティー2024年最新版
2024.11.18 14:00 -
関西から北海道旅。おすすめは大自然×ワイン×グルメ[PR]
2024.11.15 10:30