近鉄特急ひのとりから見て取れる、おもてなしの精神

2020.2.10 10:00

ひのとりの車両に設置されたカフェスポット（２月５日）

(写真4枚)

「近畿日本鉄道」（近鉄）が、３月１４日から運行する予定の新型名阪特急「ひのとり」。２月５日に、大阪上本町駅〜榛原駅を往復するメディア向けの試乗会が実施され、車内を快適に過ごすための様々な工夫も公開された。

「くつろぎのアップグレード」をコンセプトに、居心地の良さをどこまでも追求した「ひのとり」。高級感のある座席や、ゆとりをもたせた車内空間はその現れだが、細かいところにもおもてなしの精神が見て取れる。

まず、２００円で本格的なコーヒーが飲めるコーヒ―サーバーのほか、スナックなどの自販機が置かれたカフェスポットが２カ所設置。気分転換にも最適な、大きな窓の付いたベンチスペースもある。

また、お手洗いとロッカーの付近には、無料の紙おしぼりを設置するという心配りも。さらに車内に３カ所あるロッカースペースには、従来のキータイプに加え、ＩＣカードがキーとなるタイプも用意。

荷物の多い訪日外国人をターゲットに大きなトランクもゆうゆうと入るサイズをそろえ、「車内は４カ国語で案内を入れますし、インバウンドの方々にも安心してご利用いただけると思います」と、技術管理部長の深井滋雄さんは期待を語った。

「ひのとり」は、平日・休日とも１日６本運行予定。料金は、運賃・特別急行料金と別に特別車両料金が新設され、大阪難波〜近鉄名古屋間は、プレミアム車両が５２４０円（運賃２４１０円、特別急行料金１９３０円、特別車両料金９００円）で、レギュラー車両が４５４０円（運賃・急行料金は同額、特別車両料金２００円）。

取材・文・写真／吉永美和子

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