なぜ謝る？ドミノピザが５日間だけの「お詫びセール」を実施

2023.4.24 19:30

4月24〜28日の5日間、「ドミノ・ピザ」では『お詫びセール』がおこなわれる

(写真2枚)

ピザチェーン「ドミノ・ピザジャパン」（代表：ジョシュア・キリムニック）は、４月２４〜２８日の５日間『お詫びセール』実施。「お客さまへのお詫びと感謝の気持ちを込めて･･･」とあるが、そもそもなぜお詫びを？

どうやらことの発端は、２０２２年１０月より品質とサービス向上のために導入された「サービス料」にあったよう。２９９円を上限として注文金額の７％を「サービス料」として支払うというものだが、この政策には「計算しにくい」という声が多くあったという。

今回はそんな不満を解消すべく、サービス料撤廃とともに『お詫びセール』を実施。期間中はピザ１枚あたり、持ち帰り５９９円、デリバリー１１９９円（対象：１ハッピーレンジ）で購入でき、公式は「今後も、最高の品質とサービスをお届けできるよう努めてまいります。引き続きのご愛顧を切によろしくお願いします」とコメントしている。

さっそくＳＮＳでは、「謎お詫びで草」「そもそもサービス料の存在知らなかったわ！」というツッコミも見られるが、「ピザパする」「誰かピザパしよ」「ピザパ不可避」と歓迎ムードが伺える。商品の詳細などは公式サイトにて。

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