オーネットの評判・口コミから料金プラン、成婚までの流れを徹底解説｜「やめた方がいい」は本当？

「オーネット」は、結婚相談所を運営して40年以上の実績を持っており、年間8,991人もの会員が実際に結婚できています。

会員数で見ても39,844人と業界トップクラスのユーザー数を誇るため、理想的な相手を見つけられるでしょう。

しかし「オーネットはやめとけ」といった情報を目にして不安や疑問を抱えていませんか？

そこで編集部では、オーネットに関する口コミや情報を徹底的に調査しました。

結論から言うと「オーネットは非常にコスパが高く、実際に結婚できている人も多くいて信頼できる結婚相談所」です。

本記事では「リアルな口コミ」はもちろん「利用するメリット」から「実際の流れ」まで詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

のんちゃん｜記事編集スタッフ

アラサー会社員＆映画系の趣味ブロガー。家が好きすぎてアウトドアできないタイプ。最近はスイーツお取り寄せとスパイス料理にハマり倒してます。

オーネットの基本情報

まずは、オーネットの基本的な情報から見ていきましょう。ここでは、運営会社から料金プラン、会員情報までを解説していきます。

オーネットの運営会社

オーネットの運営は、株式会社オーネットが行っており、本社は東京都中央区にあります。結婚相談所を運営して40年以上が経ち、確かな実績とノウハウをもとに会員の婚活をサポートしています。

以前は楽天グループの傘下にあり「楽天オーネット」の名称で提供されていましたが、2019年に「オーネット」へ名称変更されました。

名称変更後も、業界内では大手であり、トップクラスの会員数を誇るサービスであることは間違いありません。

オーネットの料金とプラン別の内容

オーネットでは「エントリープラン」「プレミアムプラン」「プレステージプラン」の3つが用意されており、それぞれの料金と内容は以下の通りです。

※参照：プラン比較表｜オーネット公式サイト

最も安価な「エントリープラン」では、月会費が12,600円となっており、入会時に必要な初期費用と合わせても55,800円で利用を始められます。

また、結婚が決まり退会する際に必要とされる「成婚料」は一般的に100,000〜200,000円ほど掛かりますが、オーネットでは一切必要ありません。そのため、大きな出費がなく結婚への準備などに資金として残せます。

1年間活動した場合でも「エントリープラン」であれば、194,400円と結婚相談所としては比較的手軽に継続できるため、料金を抑えて本気で婚活に取り組みたい方へおすすめです。

オーネットの会員情報

2024年1月に公式で発表されているオーネットの会員数は39,844人です。そのうち男性が25,963人、女性が13,881人となっており、男女比は「約6.5：3.5」となります。

また、男性の57％女性の68％が20〜39歳とされており、比較的若めの会員が多く在籍する点も特徴です。

結婚相談所というと「真剣に結婚を望んでいる方しか集まらないため年齢層が高いのではないか？」と思われがちですが、オーネットでは30代の会員がメイン層です。20代の会員や、40代50代も多くいるため、幅広い年齢層が利用可能です。

オーネットの口コミ

編集部では、オーネットの評判を口コミサイトにて調査しました。すると、良い口コミはもちろん悪い口コミも見つかりましたので、ここでは忖度なしに紹介していきます。

利用者にしか分からない情報もあり、実際の声はとても参考になります。これからオーネットの利用を検討している方は、ぜひチェックしておきましょう。

オーネットの良い口コミ

オーネットの口コミを調査したところ、以下のような良い評価が見つかりました。

• 結婚できた
• サポートの質が高い
• 40年以上の実績で安心できる

それぞれ実際の声と合わせて、詳しく見ていきましょう。

結婚できた

引用元：オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 満足度｜みん評

「オーネットの利用で実際に結婚できた」との声を多く確認できました。オーネットにおける成婚退会者数は、2023年は8,991人（会員同士・会員外合計）を記録しました。

会員数93,657人を誇る「ツヴァイ」と年間の成婚者数を比較した場合は、以下のようになります。

また、オーネットでは「費用が安く利用しやすい」との声も多くありました。これまでは、費用が高く敷居も高い印象のあった結婚相談所を手軽に利用できているようです。

サポートの質が高い

引用元：オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 満足度の低い順｜みん評

オーネットの口コミでは、サポート力を評価する声も多く確認できました。会員一人ひとりに担当のアドバイザーが付くため、婚活に関して不安や悩みがあっても気軽に相談でき、スムーズな活動が可能です。

オーネットは結婚相談所を運営して「40年以上」としっかりとした実績を持っているため確かなノウハウをもとにプロフィール作成から交際＆結婚まで的確なサポートを実施しています。

40年以上の実績で安心できる

引用元：オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 満足度｜みん評

先ほどもありましたが、オーネットの実績は40年以上の運営で証明されています。信頼は自社会員数という形で現れており、トップクラスの会員数を誇り、多くの利用者に選ばれています。

オーネットの悪い口コミ

オーネットの評判を調査してみると、以下のような悪い口コミも確認できました。

• 担当者によって対応が異なる
• 地方の会員数は少なめ

利用者から寄せられているマイナスな口コミにもしっかりと触れておきましょう。

担当者によって対応が異なる

引用元：オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 満足度｜みん評

担当に付くアドバイザーによって対応が異なるとの声が多くありました。また、サポートセンターも電話対応者によっては「逆ギレされた…」などの口コミもありました。

良い口コミのほうでは、サポートに満足している声もたくさんありましたので、担当するアドバイザーによって当たり外れがあるということでしょう。

地方の会員数は少なめ

引用元：オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 満足度｜みん評

オーネットの会員数は39,884人で、自社会員だけでみると多い分類になります。しかし、利用する地方によっては出会える相手が少ないことも十分にあり得ます。

参考までに結婚相談所「ツヴァイ」の会員数は93,657人です。ただ、この数字はあくまで同グループ内のトータル数であるため、オーネットのように「自社会員数」ではありません。

オーネットを他の結婚相談所を徹底的に比較

オーネットを他の結婚相談所と「料金」や「会員数」で比較してみると、以下のようになります。

※各公式サイトの情報を参照しています。
※料金に関しては、最も安いプラン（コース）の金額となっています。

料金に関しては「オーネット」と「ゼクシィ縁結びエージェント」が比較的お手頃となっています。

しかし、ゼクシィ縁結びエージェントは「仲介型」の結婚相談所ですが、最も安いプランでは相手を紹介してくれません。月会費が17,600円となる1つ上の「スタンダードプラン」を利用する必要があります。

また、会員数では「IBJメンバーズ」や「サンマリエ」「ツヴァイ」が多くなっていますが、あくまでグループ内のトータル人数となっています。

純粋な自社内の会員数で比較すると「オーネット」はトップクラスです。

オーネットを利用するメリット

現代では多くの結婚相談所がありますが、オーネットを選択するメリットはたくさんあります。

ここでは、オーネットを選ぶメリットを詳しく解説していきます。具体的なメリットは、以下の通りです。

• 会員数が多い
• 効率的な婚活が可能
• ライフスタイルに合わせてマイペースで婚活可能
• 交際休止制度がある
• 他の結婚相談所よりも費用を抑えられる
• 結婚相談所を利用しやすいプラン
• 全国にある支社で幅広い対応

それぞれのメリットを具体的に見ていきましょう。

会員数が多い

オーネットを利用するメリットの1つは、会員数の多さです。会員数は出会いの数に直結するため、重要視すべき数値です。

参考までに自社会員数だけを他の結婚相談所と比較すると、以下のようになります。

オーネットがダントツで多いことが分かりますね。また、年間15,770人（2023年実績）の新規入会者もいるため、常に新たな出会いを望めます。

効率的な婚活が可能

オーネットでは、希望条件が一致している相手を探す「データマッチング」が出会う手段のメインです。

「お互いの希望条件が一致している」前提で出会えるため、1から確認する必要がなく、効率的な婚活が可能です。

また、プランによって異なりますが1月あたり最大で10名（年間120人）を紹介してくれるため、自分から行動することが苦手でも心配ありません。

オーネットでは、結婚相談所を利用する真剣な会員の中から、自分と相性の良い相手を効率的に見つけられます。

ライフスタイルに合わせてマイペースで婚活可能

オーネットでは、多種多様な出会い方があり、以下の5つの中から自分に合った方法を選べます。

• データマッチング（オンライン対応）
• プロフィール検索（オンライン対応）
• オーネットパス
• 婚活パーティ・イベント
• コーディネートサービス（オンライン対応）

中には、オンラインでの利用も可能な方法がありますので、私生活が多忙で支所へ足を運べない場合でも心配ありません。

オンラインと支所での利用、両方を活用することで自分のペースで結婚相手を探せます。

交際休止制度がある

オーネットでは、特定の相手と交際する際に利用できる「交際休止制度」を設けています。

一般的な結婚相談所では特定の相手と交際する場合、3〜6ヶ月ほどで「在籍」か「退会」の判断を迫られるケースが多いです。

そのため「人生のパートナーに適した相手か？」見極めるために本来はじっくりと時間を掛けるべきところですが、結婚相談所の扱いに焦りや不安を感じてしまいます。

その点オーネットであれば、交際休止制度を利用すると最大で12ヶ月間は月会費2,200円でオーネットに在籍可能です。

最も安い「エントリープラン」でも12,600円の月会費が必要ですが、12ヶ月間は割安で在籍を維持できるため、相手との交際に集中できます。

他の結婚相談所よりも費用を抑えられる

オーネットは、他の結婚相談所よりも手軽に利用可能です。費用感覚でいうと「マッチングアプリ」と「結婚相談所」の中間に位置します。

というのも、オーネットは「データマッチング型」の結婚相談所です。結婚相談所は主に以下の2タイプに分けられます。

• データマッチング型
• 仲介型

データマッチング型とは、会員がさまざまな情報を登録したコンピューター上で、出会える仕組みです。

それぞれの相性をコンピューターが読み取り、おすすめの相手を紹介してくれます。あくまでコンピューター上で行われるため、費用を抑えられる点がメリットです。

一方で仲介型とは、会員一人ひとりに合わせたコンシェルジュや担当者などが、おすすめの相手を紹介してくれるタイプです。

プロがヒアリングを重ねた上で相手を紹介してくれるため、理想的な人と出会いやすい点がメリットであると同時に費用が高くなりやすい面も持ち合わせています。

オーネットは、前者の「データマッチング型」であるため、費用を抑えた婚活が可能です。

結婚相談所を利用しやすいプラン

オーネットでは、3つの基本的なプラン以外にもさまざまなプランを提供しています。

20代の婚活を応援する「U-29婚活セレクション」や、他社からの乗り換えで30,000円のキャッシュバックを受け取れる「リフレッシュプラン」などがあります。

そのほかにも子育て中のママを応援する「シングルマザー向け婚活・再婚プラン」もありますので、金銭的な理由で結婚相談所を諦める必要はありません。

オーネットを利用する際は、ぜひチェックしてみましょう。

全国にある支社で幅広い対応

オーネットは、全国に39支社を展開しており、幅広い地域で婚活をサポートしています。

そのため「自分の地域に支社がないから利用できない…」と悩む必要はありません。

実際に結婚相談所によっては、限られた地域でのサポートしか対応していないケースも多いです。

しかし、オーネットは日本全国でサポートできる体制を整えていますので、安心してください。支社の多さもオーネットの特徴です。

オーネットを利用するデメリットと注意点

オーネットは、さまざまなメリットや特徴のある結婚相談所ですが、デメリットや利用する上での注意点も存在します。

具体的には、以下の点に注意してください。

• 自ら行動できない方には向かない
• 45歳以上は少なめ
• 女性が少なめ

結婚相談所を利用するには、決して安くない費用が必要不可欠です。後悔しないために、デメリットや注意点をしっかりと理解しておきましょう。

自ら行動できない方には向かない

オーネットは「データマッチング型」の結婚相談所です。

コンピューターへ自分の情報（プロフィール）や相手への希望条件を入力しておくと、おすすめの会員がピックアップ（紹介）されます。

自分から気になる相手を探してアプローチもでき、担当のアドバイザーに婚活における悩みの相談やアドバイスを求めることも可能です。

しかし、アドバイザーは仲介型の結婚相談所ほど、付きっきりのサポートはしてくれず適度な距離感を保っています。

そのため、オーネットでは相手へのアプローチはもちろん、アドバイザーへのサポートに関しても自分から積極的に行動する必要があります。

結婚までのすべてを手取り足取りサポートしてもらいたい方は、オーネットではなく仲介型の結婚相談所の利用がおすすめです。

45歳以上は少なめ

オーネットの会員の年齢層は、25歳〜44歳までが多めです。45歳以上でみると少なくなっていますので、年上や同年代と結婚したい方にはオーネットをおすすめできません。

オンライン上で婚活や恋活をする際に重要なのは、希望の年齢層と利用ユーザーの年齢層を合わせることです。

オーネットの公式情報をみると、高年層は少なくなっているため、45歳以上の相手を希望する場合には注意が必要です。

理想的な相手との出会いが少ないため、他の婚活サービスの利用も検討しましょう。

女性が少なめ

オーネットの公式情報をみると、男女比が「6.5：3.5」となっており、男性のほうが多い割合です。

そのため、男性目線で言うと「ライバルが多く、比較される機会も多い」となります。

一方女性目線では、買い手市場となるので「多くのアプローチをもらいやすく多くの男性の中から理想的な相手を探せる」わけです。

参考として、大手結婚相談所の男女比を比べると以下のようになります。

オーネットだけが男女比に偏りがあり、他の結婚相談所では、ほぼ均等となっていることが分かります。

そのため「ライバルが少ない環境」かつ「多くの女性と出会いたい」と考える場合は、他の結婚相談所を検討するのも1つの手です。

オーネットで婚活する流れ

結婚相談所の利用について「実際の流れがよく分からない…」と言う方も多いのではないでしょうか。

ここでは、実際にオーネットを利用して婚活する流れを解説します。

細かく6ステップに分けて解説しますので、具体的な流れを理解しておき、スムーズな婚活ができるようにイメージしておきましょう。

オーネットで婚活する際の流れは、以下の通りです。

1. 「結婚チャンステスト」と「無料体験」を受ける
2. 入会
3. 活動開始
4. 気になった相手とやり取り
5. 顔合わせ（初デート）
6. 成婚退会

それぞれ詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしていただき利用するイメージを深めていきましょう。

1.「結婚チャンステスト」と「無料体験」を受ける

オーネットでは「結婚チャンステスト」と「無料体験」を用意しています。そのため、まずは無料のサービス体験から始めてみましょう。

「結婚チャンステスト」「無料体験」ともにオーネットの公式サイトから利用できます。

「結婚チャンステスト」では、入会前に自分のプロフィール情報（性別・年齢・休日の過ごし方など）を入力すると、実際に利用する会員の中から相性の良い相手のプロフィールが後日郵送されてくる仕組みです。

入会前に「理想的な相手はいるか？」「どのような会員がいるのか？」分かります。また、オーネットのサービス内容が詳細に書かれた資料が同封されてくるため、再度資料請求する手間を省けます。

自宅へ届く書類には「オーネット」の社名を記載しない配慮もあるため、家族や友人にバレる心配もありません。

「無料体験」では、オーネットの支社にて会員用の「データマッチング」をお試し利用できます。

さらに、実際のアドバイザーがあなたへのヒアリングを実施して「相手を見つける効果的な婚活計画」を案内してくれます。

オーネット会員しか受けられないサービスを無料で体験できるため、利用を始める前にぜひ活用しておきましょう。

2.入会

無料のテストと体験が終わったら、いよいよ入会手続きです。

オーネットへ入会するには、以下の書類や証明書が必須となりますので、事前に準備しておきましょう。

• 氏名や住所、生年月日が分かる公的証明書の写し（運転免許証など）
• 独身証明書（原本）
• 最終学歴を証明する書類
• 職業を証明する書類の写し（源泉徴収など）※男性のみ
• 口座振替依頼書

オーネットでは、男性のみ「定職に就いていること」が入会条件となっていますので、源泉徴収票などが必須となります。

必要書類の提出が完了したら、次は「プロフィール作成」です。

オーネットは、会員同士をプロフィール上の相性で判断する「データマッチング型」です。

そのため、プロフィール情報はとても大切となりますので、手を抜かずに作成してください。迷いや不明な点があればアドバイザーへ相談しながら進めましょう。

3.活動開始

入会が完了したら、本格的に活動開始です。理想的なパートナーを求めて、積極的に行動していきましょう。

オーネットでは、さまざまな出会い方が可能で5種類もの方法を提供しています。

• データマッチング
• プロフィール検索
• オーネットパス
• 婚活パーティ・イベント
• コーディネートサービス

データマッチングでは、コンピューター上へ登録したプロフィール情報や相手への希望条件をもとに相手を探す方法です。オンラインにも対応しており、自宅や出先からいつでも活動できます。

プロフィール検索では「在住地」や「年齢」「婚姻歴」などの条件を指定して相手を検索できます。

ひと月当たり8人（年間96人）へ「申し込み」可能で自分から積極的なアプローチが可能です。こちらもオンラインで利用可能です。

オーネットパスでは、支社の専用端末を利用して写真付きのプロフィールを見ながら「申し込み」できる仕組みです。

利用ごとに10人まで「申し込み」でき、お見合いの取次も依頼できます。

オーネットでは、会員専用の婚活パーティやイベントを年間3,100回以上開催しています。

そのため、まずは実際に会ってみたい方にもおすすめで、多種多様なイベントがありますので一気に仲を深めることも可能です。

オーネットでは、プロの視点から見て相性の良い相手を紹介するサービスも整えています。

「コーディネートサービス」では、自分やそのほかの会員を知り尽くしたプロが理想的な相手を紹介してくれますので、1人の相手とじっくり向き合えます。

これらの5つの手法をうまく利用して、理想的な相手を見つけましょう。また、迷った場合は、担当のアドバイザーへ相談しながら婚活を進めてください。

4.気になった相手とやり取り

気になる相手を見つけた際は、メッセージやビデオ通話でやり取りをしましょう。

オーネットでは、専用の掲示板（メッセージ）やビデオ通話機能を備えているため、LINEや電話番号といった個人情報を交換する必要がありません。

そのため、安心して相手とのコミュニケーションを取れます。

相手の雰囲気や自分との相性を確かめたら、初デート（顔合わせ）へ進みましょう。

5.顔合わせ（初デート）

メッセージやビデオ通話にて相性を確かめたら、いよいよ対面です。専用掲示板（メッセージ）で日時や場所を決めましょう。

「場所」や「服装」に迷った場合は、担当のアドバイザーへ相談可能です。おすすめの場所や適した服装を提案してくれます。

実際に会い意気投合できれば、結婚を前提とした交際がスタートします。オーネットでは「交際休止制度」があるため、最大12ヶ月間は2,200円の月会費で在籍可能です。

相手との交際に集中するためにも、ぜひ活用しましょう。

万が一、相手との対面後に「お断りしたい…」と感じれば、担当のアドバイザーへ相談してください。

オーネットを介してお断りができるため、心配する必要はありません。

6.成婚退会

交際を重ねてプロポーズが済んだら、めでたく成婚退会となります。

オーネットでは、結婚が決まり退会する際でも「成婚料」を請求していません。

そのため、今後の結婚生活に必要な費用として回せますので安心できます。

オーネットで短期間に結婚するための3つのポイント

老舗の結婚相談所「オーネット」には、本気で結婚したい方が多く集まります。

そのため、多数いる会員の中から理想的な相手を見つけやすい点がメリットです。

しかし、同時にライバルへ負けないよう積極的なアピールやアプローチが必要なのも事実です。

そこでここでは、オーネットで効率的に婚活するためのポイントを3つ解説していきます。

• 積極的な活動
• プロフィール写真には徹底的にこだわる
• 自分磨きを忘れない

これらのポイントを踏まえて、理想的な結婚を実現させましょう。

積極的な活動

オーネットは「データマッチング型」の結婚相談所です。プロフィール上のマッチングがメインであるため、アドバイザーからの積極的な紹介はありません。

そのため、5種類ある方法を自分から積極的に試し、行動していくことが効率的に相手を見つけるためのポイントです。

アドバイザーは良くも悪くも適度な距離感を保ってくれているため、会員側から積極的に質問することでサポートを最大限に引き出せます。

また、オーネットでは支社へ足を運ばなくてもオンラインで会員へのアプローチを実行できるため、スキマ時間を活用していきましょう。

プロフィール写真には徹底的にこだわる

オーネットにおける婚活で成婚率を高めるためには、プロフィール写真がとても重要です。再三言っていますが、オーネットは「データマッチング型」です。

コンピューター上でマッチングが成立して、相手のプロフィールを確かめるところが初めての接触となります。

そのため、プロフィールへ掲載されている写真次第では、相手へ与える印象が大きく異なります。

「信頼感」や「誠実感」「自然体」などを感じてもらい好感を覚えてもらわなければ、次のメッセージ交換やビデオ通話へは進めません。

プレミアムプラン以上を選択すれば、提携するスタジオでプロに写真を撮ってもらえるため、自分の魅力を最大限引き出せます。

また「自分磨き」に関するオプションサービスも多く提供されていますので、チェックしてみてください。

自分磨きを忘れない

結婚相談所の利用を始めたからと言って満足しているようであれば、十分な出会いは望めません。

日頃から自分磨きを行い、魅力を高めていきましょう。自分磨きを行えば精神的にも自信がつきますので、積極的な行動を取りやすくなります。

結果として、多くの出会いにつながりますので「体型維持」や「清潔感のアップ」など、自分磨きに力を入れましょう。

オーネットのログイン方法

オーネットはアプリ版の配信はありません。そのため、Webブラウザの専用ページからログインしてください。

「会員専用ページ」へアクセスして「O.pal会員ID」と「パスワード」を入力しましょう。

ログインできない場合は「正しい『O.pal会員ID』と『パスワード』が入力できているか？」確かめてください。

「O.pal会員ID」が不明な場合は、メンバーサポートセンターまで問い合わせましょう。

■メンバーサポートセンター
電話番号：050-1790-8700
受付時間：11:30～20:00

パスワードを忘れた場合は、入力欄の下にある「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、再設定を進めてください。

オーネットの退会方法

オーネットを退会したい場合は、以下の手続きを行ってください。

1. アドバイザーかサポートセンターに連絡
2. 退会理由を伝える
3. 「退会届」が郵送されてくる
4. 必要事項を記載して「退会届」を返送

会員IDを聞かれるケースが多いため、事前に控えておきましょう。また、退会理由を答えたくない場合は「一身上の都合」で構いません。

オーネットの退会については、タイミング次第で返金されるケースがあります。返金額は退会日によって異なり、以下のようになっています。

入会から2ヶ月以上経っているタイミングで退会する場合は、返金を望めないため注意しましょう。

オーネットに関するよくある質問

最後にオーネットに関するよくある質問を解説していきます。疑問が残っている場合は、きちんと解決してから入会しましょう。

Q.入会する条件ってある？

A.20歳以上で独身証明書の提出が必要です。

結婚相手や内縁の相手がいる場合は、入会できません。また「日本に在住していること」と男性は「定職についていること」が入会の条件となります。

再婚希望の方も入会可能です。ただし、入会審査は全員一律で実施されます。

Q.独身証明書とは？

A.公的に独身であることを証明する書類です。

本籍のある市区町村で発行され、現時点での婚姻がないことを証明してくれます。オーネットでは、安心して婚活を行ってもらうために、入会時の提出が必須となっています。

Q.途中解約はできる？

A.オーネットではいつでも途中解約可能です。

しかし「クーリングオフ」が適用外となる期日（登録から8日以降）に解約した場合は、違約金30,000円が必要です。

クーリングオフが適用できる場合（登録から8日以内）は、全額が返金されるうえ違約金が必要ありません。

オーネットはコスパよく結婚相談所を利用したい方におすすめ

オーネットは「データマッチング型」で料金を抑えつつ、無料のテストや体験機能も備えているため「結婚相談所の利用が初めての方」や「費用を抑えて婚活したい方」におすすめできるサービスです。

自社会員数も豊富にいるうえ、一般的に100,000〜200,000円とされる「成婚料」も必要ありません。

また、特定の相手と交際を支援する「交際休止制度」もあるため、オーネットは非常にコスパが高いと言えます。

40年以上の実績と全国39支社と幅広い地域で婚活をサポートしている「オーネット」をぜひチェックしてみてください。